פרצו לכם לבית? 5 הפעולות המיידיות שאתם חייבים לעשות
לא חשוב היכן אתם מתגוררים: בבית פרטי, במגדלים או ביישוב קהילתי - גם בנכס שלכם, מאובטח ככל שיהיה, יכולה להתרחש ביום מן הימים פריצה.
ישנם מספר צעדי מניעה באמצעותם ניתן למנוע פריצות לבית, כמו לשמור על הדלת ועל החלונות נעולים, להתקין סורגים או לצייד את הבית באמצעי אבטחה כמו חיישני תנועה, מצלמות ומערכת אזעקה.
במידה ולא שפר עליכם מזלכם וביתכם נפרץ, עליכם לבצע מספר פעולות מהירות מיד לאחר התקרית:
מיד אחרי הפריצה עולה בנו הצורך הבסיסי להתחיל לסדר את הבית מחדש ולהחזיר את החפצים למקומם – אך זה לא הדבר הנכון לעשות. ייתכן והאיש שפרץ אליכם הביתה השאיר טביעות אצבע וראיות נוספות שיסייעו למשטרה לתפוס אותו בהמשך. במידה וזה חזק מכם, עשו מאמץ רק שלא לגעת בפריטים בהם ככל הנראה נגע הפורץ.
זיהיתם שפרצו לכם לבית? התקשרו למוקד 100 של משטרת ישראל והזמינו שוטרים לביתכם. גם אם הפורצים כבר אינם מזמן, עליכם לקרוא לחוקרים שיאתרו ממצאים מן הזירה, שעשויים להוות מרכיב חשוב בפענוח המקרה ובאיתור חשודים פוטנציאליים.
תפקידו של שמאי רכוש חיצוני הוא לבצע אומדן מדויק ככל האפשר של הנזק שנגרם לרכוש בעת הפריצה לבית. השמאי שהזמנתם מטעמכם יבצע הליך הערכת נזקים שיקבע את שווי הפריטים השונים בבית שנגנבו או ניזוקו, ויפרט על הנזקים שנגרמו לנכס (למשל לסורגים או לדלת) באמצעות דו"ח מפורט שיהווה הבסיס לתביעה נגד חברת הביטוח. כדאי לזכור שבסופו של דבר, לחברת הביטוח יש אינטרס לשלם עבורכם כמה שפחות. לכן, שימוש בשירותיו של שמאי רכוש פרטי אשר אינו מונע מאינטרס כזה או אחר יכול לפעול לטובתכם ולטובת הכיס שלכם.
אם יש בבעלותכם דירה, אז כנראה שיש לכם גם ביטוח דירה (מבנה ותכולה). מיד לאחר שתתאוששו מאירוע הפריצה לביתכם, עליכם לפנות לחברת הביטוח בכדי לדווח על האירוע. בהמשך כאמור, תצטרכו להגיש את התביעה בשיתוף שמאי הרכוש שלכם שהכין עבורכם את התשתית לתביעה. חשוב לזכור לכלול בדו"ח הסופי את כל אותם פריטי הרכוש בדירה שניזוקו או נגנבו.
פרצו לכם לבית? כנראה שיש סיבה טובה לכך. כדאי לכם לשקול להתקין אמצעי אבטחה כמו אזעקה, כספות ומנעולים חדישים יותר. שקלו להתייעץ עם מומחים בתחום האבטחה שידעו לאתר את נקודות התורפה שהובילו את הפורץ לחדור דווקא אל הנכס שלכם ותבינו איפה עליכם לשפר הגנות.
1. אל תגעו בדבר:
2. חייגו למשטרה:
3. הזמינו שמאי רכוש אובייקטיבי:
4. פנו לחברת הביטוח:
5. הגנו על הדירה שלכם